近日，记者从镇江市工商局了解到，消费者关于美容方面的投诉量呈上升趋势，甚至有消费者因使用美容院不合格产品引发疾病。镇江市消协提醒消费者，应当慎重选择美容机构，美容时尽量选择有资质的正规美容场所。
美容院产品汞超标，祛斑不成反得肾病
去年4月，消费者江女士与镇江市区一家美容院签订祛斑美容协议，并支付产品和相关费用6000多元，“我使用美容院提供的蛋白凝固家居流程产品，并且每隔1天去美容院做脸部按摩，美容产品不够用就继续购买。”可是，使用产品近4个月时，她出现了咳嗽症状，去医院治疗也未见好转。当年8月，江女士发现自己下肢水肿，脚面浮肿，随后停用美容护肤产品，并去医院检查，被诊断为肾病综合征，“住院时还出现体内电解质紊乱现象，体内缺水，经抢救才有好转。”过后，江女士又去南京的几家权威医院检查，发现尿汞超标，这才将“罪魁祸首”确定为美容院的祛斑产品。
近期镇江市工商局“智慧315”消费维权平台接到江女士的投诉后，立即与美容院取得联系，将产品送至相关部门检测，发现产品不合格。经平台协调，美容院同意退还消费者所有的消费金额，共计7806元。至于赔偿的数额，消费者后续检查治疗后再协商。
涉及“面子“问题，须选择正规机构
消费者石女士投诉说，去年8月在万达广场附近的一家祛斑美容机构做美容，前后一共花了25000多元，商家当时承诺6至7个月可见效。但是到了今年3月份，始终未见效果，她要求商家明确告知祛斑治愈时间，未能如愿。镇江市消协近期统计发现，消费者在美容方面的投诉呈现上升趋势，其中祛斑美容致皮肤过敏、祛斑没有效果、祛斑承诺不兑现的投诉最为集中。针对祛斑美容消费领域存在的问题，市消协提醒爱美人士，要科学地理解面部黄褐斑、雀斑的病因和治疗方法，采取积极的预防措施，发现面部问题，可到医院皮肤科就诊，同时在护肤过程中要检查化妆品的标识。在做医疗美容时应尽量选择有资质的正规医美医院，查看其是否持有卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》。
斑非一日长，祛也较漫长
1.想要颜如玉，必须有耐心，斑不是一日长出来的，也无法一次去掉。斑的治疗时间根据斑的种类皮肤的肤质，皮肤的年龄状态不同而不同，一般来讲，雀斑老年斑2-5次治疗(2-5个月)，黄褐斑6个月-2年，褐青色痣6个月-2年，胎记、纹身等6个月-2年;
2.“三分治七分养”皮肤问题比较严重的，要先养好皮肤在治疗斑。治疗方案中包括代谢养肤方法;
3.祛斑过程是要严格防晒，对易长斑人群，防晒是基本功，再好的防晒霜都不如不晒;
4.嗨体皮脂膜修复、水光、辅酶Q10等项目(产品)对皮肤修复有极好的作用;
5.安全有效的春语李白祛斑方案不会造成斑点反弹，但由于肌肤的基因及皮肤衰老的关系，新的斑点会逐渐缓慢长出，就好像卫生打扫干净，但灰尘还是会慢慢积累，注意防晒，定期保养是美的必修课。
