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干货丨O2O药品市场规模占比将达32.1%!药店如何玩转O2O?

放大字体  缩小字体 2022-10-25 14:46:22  阅读:304374

在政策与市场的双重推动下,能够打通医药零售“最后一公里”的O2O进入了快速发展阶段。医药O2O巨大的市场体量和高速增长速度,让众多零售药店纷纷开始布局。

近日,中国医药健康行业专业数据咨询机构米内网发布的《中国零售药店O2O发展报告》(以下简称报告)显示,截至2021年底,约有20万家药店加入O2O,占全国零售药店总数的1/3米内网预计,到2030年零售药店O2O的规模占实体药店整体市场的份额将升至19.2%,市场规模将达1444亿元,如果线上医保全面开放,份额将升至32.1%。

O2O是行业发展的必然趋势,预计2030年占整体市场规模32.1%

受新冠疫情及网售处方药等政策的影响,“网上购药”模式得到蓬勃发展,O2O成为当前零售药店线上化的主流方式。据米内网数据显示,截至2021年底,约有20万家药店加入O2O,占全国零售药店总数1/3。2021年零售药店O2O的销售额达202亿元,2019年以来,其占实体药店整体市场的份额从0.8%上升至3.5%,近3年的复合增长率高达115.3%,而零售实体药店同期复合增长率仅为3.2%。

目前,互联网医疗已进入下半场,随着O2O模式的逐渐成熟,未来零售药店O2O规模将持续增长。米内网预测,2029年零售药店终端的规模将上涨至11500亿元,在三大终端六大市场中的份额明显提升,其中实体药店整体市场的规模达7500亿元,其规模增长势必带动O2O规模的上涨。

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数据来源:米内网《中国零售药店O2O发展报告》

米内网预计,到2030年零售药店O2O的规模占实体药店的份额将升至19.2%,市场规模将达1444亿元。如果线上医保全面开放,米内网预计2030年零售药店O2O的规模占实体药店的份额将升至32.1%,市场规模将达2407亿元。

近三年部分上市公司O2O销售额翻倍零售药店数字化升级按下加速键

随着“送药到家”概念的广泛普及,为抢占用户心智增加营业收入,越来越多医药商家加码布局O2O。其中,较早布局O2O,且持续投入的上市公司O2O的销售额有翻倍的增长。据米内网数据显示,与2020年的销售额相比,2021年益丰、老百姓、健之佳等上市公司增长均超2亿元,其中益丰的销售额增长高达3.8亿元

上市公司近三年O2O销售额(单位:元)

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注:数据来源于公开上市公司年报和招股说明书,由米内网整理。

因部分上市公司未披露具体数据,此排序不代表实际排序。

此处销售额指平均30分钟配送到家或到店自取的业务,不含B2C全国发货。

医药O2O赛道竞争愈发白热化,使得零售药店数字化升级按下加速键。在助力零售药店进行数字化升级的过程中,美团等第三方平台的作用不可或缺,其凭借更多便捷性的工具,让更多药店上线O2O成为可能。

以美团为例,近年来,不断加大与线下药店合作的力度帮助其解决24小时经营难题,推出了扶持24小时药店的“小黄灯”计划,对24小时营业的线下药店给予流量倾斜、运费补贴等扶持政策,在帮助药店解决深夜服务难题的同时,也让消费者夜间买药更容易

据了解,过去一年的时间里,目前全国24小时药店数量从2000家扩展至近8000家买药用户超4000万人值得一提的是,在小黄灯计划扶持下的零售药店与同一区域内非24小时药店单店产能比高8倍与同一区域内非24小时药店单店交易转化率比高1.3倍

除了“小黄灯”计划外,美团还还推出涵盖商家经营补贴、经营分析系统升级、商家学习中心、私域会员经营和新手商家帮扶五项举措的“腾飞计划”,帮助商家提升数字化经营能力。

据美团买药相关负责人介绍,截至目前,腾飞计划线上私域会员系统已推广至300余家连锁,累计覆盖近10万门店,为商家提供了私域流量的服务能力。线上私域会员系统已经服务超1200万用户,会员90天复购频次是非会员的近1.5倍。

当下,零售药店积极拥抱数字化浪潮已成为新时代的必然要求。药店人要想做好O2O,需要全员达成共识,上下一条心进行数字化转型。同时,要学会利用美团第三方平台提供的资源及渠道布局,进一步提升自身的竞争力和营销能力,巩固竞争壁垒,方能在O2O内卷时代下突出重围,实现稳步增长。



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