10月26日，国家卫生健康委医政医管局发布了《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》（以下简称《细则》），它被称为“互联网诊疗最严监管细则”；征求意见稿发布后在互联网上掀起了一番热议。不论互联网医疗概念如何变化，互联网医疗终究是无法撇开严肃医疗属性，任何形式的医疗服务都需要严格监管。
《细则》分别从医疗机构、人员、业务、质量安全等方面明确了监管内容，其中包括上级监管平台对于医疗机构线上线下数据的有效追溯和实时同步，包括“开展互联网诊疗活动的医疗机构应当主动与所在地省级监管平台对接，及时上传、更新《医疗机构执业许可证》等相关执业信息，主动接受监督”。有效的监管手段能够对医疗机构的执业能力、技术以及数据安全性进行有效把控与监督。
众所周知，唯有确保数据安全为前提，才能做好互联网诊疗以及其他医疗服务。快速问医生在互联网医疗行业深耕了近二十年，非常重视数据安全以及用户隐私保护，每年在技术研发上投入了上千万。在自主研发这块快速问医生曾获得Ⅱ类知识产权，包括21项软件著作权、2项作品著作权。面对激烈的市场环境，互联网医疗行业产品同质化现象日趋严重，快速问医生在产品创新力上也是卯足了劲；随着用户需求逐渐多样化，如何打造精品内容与高质量的医疗服务成为了新的挑战，同时也发现加速产品创新与技术安全是行业发展重要的驱动力。
近年来，云计算、大数据、AI等技术在互联网医疗中发挥了重要作用，渗透到了医疗服务多个场景里；由此可见，互联网医疗的发展离不开新兴技术的支撑。《细则》中针对人工智能这块也给出了明确规定，首先接诊要求实名制，“医师接诊前需进行实名认证，确保由本人接诊。其他人员、人工智能软件等不得冒用、替代医师本人接诊。”再次体现了互联网医疗严格的边界感和严肃的医疗属性。尽管我国人工智能技术发展速度很快，但是整体环境尚未成熟，未来在人工智能技术开拓与应用上还有很长的路要走。
严格的监管细则将成为未来互联网医疗行业发展过程中坚实的护城河，唯有维护好互联网行业秩序，齐心协力共同营造好行业环境，互联网医疗模式才能得到更好的应用与施展，最终在这条赛道中探索出更多新思维造福于人类健康事业。
